Пользовательское соглашение программы лояльности Золотой талер

Правила и условия участия в программе лояльности

Настоящий Договор является официальной публичной письменной офертой (предложением) ООО «Софт Маркет Лоялти» (ИНН:1101175601, ОГРН: 1221100005224, Юридический адрес: Россия, г. Сыктывкар, ул. Печорская, д. 67, к. 1) (далее — "Организатор"), адресованной всем заинтересованным лицам (далее - Участники), вместе именуемые Стороны, заключить Договор об участии в Программе лояльности (Далее - Программа). Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Предметом настоящего Договора является возможность Участников получать бонусы (мили и/или талеры), предоставляемыми Организатором, при совершении покупок у партнеров коалиционной программы лояльности «Золотой талер», принимающих участие в программе лояльности. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия предложенных условий, лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, участвует в программе лояльности «Золотой талер», путем получения, накопления и использования бонусов (милей и/или талеров) с использованием средств, предлагаемых партнерами коалиционной программы лояльности «Золотой талер», по договору на изложенных ниже условиях.

Заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика на условиях, указанных в разделе Политика обработки персональных данных участников, и в части предоставления согласия Исполнителю на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания, в том числе от Партнеров Исполнителя.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Коалиционная программа лояльности» («Программа») — программа, позволяющая Участникам получать за совершаемые покупки у Партнеров и накапливать бонусы (в виде милей и/или талеров) на своем аккаунте на сайте Программы на территории проведения Программы с последующим использованием накопленных бонусов для участия в бессрочном конкурсе Регата.

1.2. «Организатор Программы» («Организатор») – ООО «Софт Маркет Лоялти» (ИНН:1101175601, ОГРН: 1221100005224, Юридический адрес: Россия, г. Сыктывкар, ул. Печорская, д. 67, к. 1) (далее — "Организатор").

1.3. «Участник» — дееспособное физическое лицо, выразившие добровольное согласие на присоединение к Программе, путем регистрации своего Аккаунта Сайте Программы. Участник предоставляет Организатору право в соответствии с Политикой конфиденциальности хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указываемые Участником в анкетах, переданные Организатору путем заполнения соответствующих форм на официальном Сайте Программы.

1.4. Партнеры Программы – юридические лица, присоединившиеся к коалиционной Программе лояльности, поощряющие Участников Бонусами Программы за совершаемые Участниками покупки у Партнеров на индивидуальных условиях. Программа интегрирована с программами лояльности Партнеров и получает комиссию от них за предоставленных им клиентов. Эта комиссия, а также средства Организатора формируют фонд для выплат гарантированных денежных вознаграждений ("кэшбэк"), которую получает Участник в конкурсе Регата при выполнении условий конкурса, описанных в Правилах конкурса.

1.5. «Сайт Программы» - сайт Организатора Программы, расположенный в сети Интернет по адресу www.eklad.com, далее Сайт.

1.6. Конкурс Регата – бессрочно проводимый конкурс на Сайте, в котором Участники могут использовать полученные Бонусы (мили и/или талеры) для перемещения виртуальной яхты и получении Участниками в статусе «капитан» гарантированных денежных вознаграждений ("кэшбэка") по 3000 рублей за прохождение виртуальной яхтой определенных отрезков пути в 3000 миль. Конкурс содержит различные игровые механики на основе Правил Конкурса для поддержания интереса Участников к Программе.

1.7. Виртуальная яхта – запрограммированный интерактивный объект, имеющий визуальное представление, позволяющий пользователю участвовать в виртуальном конкурсе Регата и взаимодействовать с другими пользователями в рамках Правил конкурса.

1.8. Аккаунт Участника — учётная запись Участника на Сайте привязанная к адресу электронной почты Участника. Зарегистрированный Аккаунт является заявлением пользователя о намерении стать Участником Программы и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы. Регистрация Аккаунта является добровольной передачей персональных данных физическим лицом Организатору. Способ регистрации Аккаунта определяется Организатором. Участник может установить свой аватар и ник на Сайте, которые будут отображаться другим Участникам. Если ник Участником не задан, то другим Участникам будет отображаться адрес электронной почты Участника, использованный им при регистрации Аккаунта.

1.9. «Бонусы» — виртуальные условные бонусные единицы – мили и/или талеры, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с правилами Программы и индивидуальными условиями Партнеров. Также мили и/или талеры могут начисляться Участникам за иные совершаемые действия, определяемые Организатором, в частности мили могут начисляются за участие в реферальной программе и регламентируемые Лицензионным соглашением. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для участия в виртуальном конкурсе Регата на Сайте Программы.

1.10. «Бонусный Счет Участника» («Счет») — счет на Сайте Программы, содержащий информацию об Участнике, количестве начисленных/списанных Бонусов (отдельно счет милей и отдельно счет талеров) и текущем бонусном балансе.

1.11. «Уведомление» — информация, в том числе рекламного характера, передаваемая Участнику с использованием контактной информации, указанной при регистрации в Программе.

1.12. «Территория проведения Программы» - Российская Федерация.

1.13. «Срок действия Программы» – бессрочно, с даты запуска Программы лояльности и до полной ее отмены по решению Организатора. Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить, изменить условия или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на Сайте Программы. Программа не является лотереей, не основана на риске, не является рекламой, участие в Программе осуществляется на безвозмездной основе за исключением платного функционала, предоставляющего Участнику дополнительные возможности.

1.14. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ). ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ.

2.1. Настоящие Условия направлены заранее определенному кругу лиц, а именно пользователям Сайта, изъявившим желание стать Участниками Программы, в соответствии со ст. 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации, являются Офертой, направленной одному или нескольким лицам.

2.2. Настоящие условия могут быть приняты Пользователем Сайта, подпадающим под характеристику Участника, как он определен настоящими Правилами.

2.3 Полным и безоговорочным акцептом настоящих Правил, а также любых изменений к ним являются любые конклюдентные действия по выполнению указанных в данных Правилах условий, в том числе регистрация на Сайте Программе лояльности, а также иные действия, подтверждающие намерения лица быть Участником Программы лояльности.

2.4. С момента совершения акцепта Участник считается ознакомившимся и согласившимся с настоящими Правилами, а также с любыми изменения к настоящим Правилам и Политикой конфиденциальности.

2.5. Обязательства Организатора ограничиваются настоящими Условиями, в частности, в обязанности Организатора не входит оказание услуг Участнику по предоставлению доступа в сеть Интернет; настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Участника навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

2.6. Действующая редакция Публичной Оферты всегда находится на Сайте Программы.

3. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

3.1. Участие в Программе лояльности является добровольным. Участником может стать любое физическое лицо, которое в установленном порядке приняло настоящие условия.

3.2. Стать Участником Программы можно бесплатно путем заполнения регистрации Аккаунта на Сайте Программы в любое время.

3.3. Для накопления и использования Бонусов, необходимо зарегистрироваться на Сайте Программы. Регистрацию можно произвести следующим способом: ввести адрес электронной почты и регион проживания и подтвердить, перейдя по регистрационной ссылке в электронном письме, пришедшем на указанный адрес электронной почты.

3.4. Для получения Бонусов Участник принимает условия программ лояльности Партнеров, интегрированных в коалиционную Программу условия, предлагаемые Партнерами при совершении покупок у данных Партнеров.

3.5. Участник Программы, регистрируя Аккаунт на Сайте Программы, выражает Организатору программы свое согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе в соответствии с Политикой конфиденциальности Организатора.

4. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ И СПИСАНИЯ БОНУСОВ

4.1. При совершении покупок у Партнеров Программы Участник получает возможность приобретения товаров, работ и/или услуг Партнеров с одновременным начислением Бонусов на Бонусный счет Участника. Способы начисления Бонусов могут отличаться в зависимости от собственной программы лояльности каждого из Партнеров, интегрированной в коалиционную Программу Организатора.

4.2. Количество и вид (мили и/или талеры) начисляемых Бонусов могут отличаться в зависимости от собственной программы лояльности каждого из Партнеров, интегрированной в коалиционную Программу Организатора.

4.3. Документом, подтверждающим обязанность Партнера начислить Бонусы Участнику, является кассовый чек регистрации покупки у Партнера.

4.4. Претензии к Партнеру и Организатору по корректности Начисления Бонусов рассматриваются только при предъявлении вышеуказанного чека.

4.5. Начисленные Бонусы могут быть использованы Участником не ранее чем через 24 часа с даты совершения покупки, за которую эти Бонусы были начислены.

4.6. Бонусы не имеют наличного (а равно денежного) выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте или любом ином материальном выражении (в том числе не являются основанием для возникновения права требования к Организатору).

4.7. Бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, как и права на получение Привилегий, предоставляемые в рамках Программы лояльности, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.

4.8. Бонусы могут быть использованы Участником только на Сайте Программы на условиях Программы.

5. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ «КЭШБЕКА»

5.1. Фонд игрового кэшбека накапливается из отчислений Партнеров Программы за совершаемые Участниками покупки у Партнеров. Данный фонд может также пополняться за счет средств Организатора.

5.2. Для получения денежных выплат из фонда игрового кэшбека (далее Кэшбек) в Программе Участник должен участвовать в конкурсе Регата и выполнить следующее условие в соответствии с Правилами конкурса на Сайте Программы: в момент причаливания любой виртуальной яхты к 10-му острову в любом круге Регаты Участник должен находиться в статусе «капитан» на данной яхте.

При выполнении данного условия Кэшбек в условных рублевых единицах автоматически зачисляется на условный рублевый счет Участника на Сайте Программы.

При этом не имеет значения, когда, как и каким образом Участник получил статус «капитан» на данной виртуальной яхте.

5.3. Получить Кэшбек Участник может неограниченное число раз при соблюдении условия по п. 5.2.

5.4. Участники могут свободно переходить из одной виртуальной яхты на другую в рамках Правил Конкурса.

5.5. На одной виртуальной яхте может одновременно находиться до 5-и Участников, один из которых имеет статус «капитан». Пометка о наличии данного статуса отображается возле ника Участника на странице виртуальной яхты. Остальные Участники имеют статус «член команды» или «пассажир».

5.6. Перемещать виртуальную яхту может любой Участник в любом статусе, находящийся на виртуальной яхте и имеющий мили на своем счету. Использование милей для перемещения яхты не дает Участнику автоматического права на получение Кэшбека или его части.

5.7. Участник может дать указание Организатору на вывод суммы Кэшбека или его части со своего условного рублевого счета на Сайте на свою банковскую карту, передав для этого номер банковской карты Организатору. Запрос на перевод Участник дает Организатору через интерфейс Сайта.

5.8. Участник, получивший Кэшбек самостоятельно распоряжается полученным вознаграждением. Участник вправе разделить вознаграждение с другими Участниками, помогавшими перемещать виртуальную яхту или по иным соображениям. Организатор ни каким образом не влияет на данные решения Участника.

6. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧАСТНИКА

6.1. Участник имеет право:

6.1.1. На получение достоверной информации о количестве полученных и использованных Бонусов.

6.1.2. Пользоваться Бонусами для получения привилегий в соответствии с настоящими Условиями.

6.1.3. По своему усмотрению в любой момент прекратить Участие в Программе лояльности.

6.2. Участник самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных и производит их изменение путем сообщения Организатору измененных сведений.

6.3. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, включая возможность утраты всех накопленных Баллов без возможности восстановления.

6.4. Регистрация на Сайте Программы для участия в Программе лояльности осуществляется Участником самостоятельно путем внесения сведений, предусмотренных на Сайте для регистрации в Программе лояльности.

6.5. Участник несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Участника, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Участника. Организатор не несет ответственности за вышеуказанные действия Участника и/или третьих лиц, использующих его учетные данные, если были приняты все меры со стороны Организатора к сохранению конфиденциальности персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных участников.

6.6. При использовании Сайта Программы запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Организатора, персональным учетным и иным данным других Участников.

6.7. При использовании Сайта Программы Участнику запрещается осуществлять массовую рассылку электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации по электронной почте или в группы телеконференций через технические ресурсы Организатора («спам»).

6.8. Использование Сайта Программы должно осуществляться Участником только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ и международных норм.

6.9. Участник обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Организатора и третьих лиц.

6.10. Участник обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые Организатором и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.

7. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАТОРА

7.1. Организатор обеспечивает своевременное Начисление и Списание Бонусов Участнику на основе полученных данных от Партнеров Программы о покупках Участника.

7.2. Организатор обеспечивает своевременное Начисление Кэшбека на условный рублевый счет Участника на Сайте на основе результатов его участия в конкурсе Регата.

7.3. Организатор обеспечивает своевременное перечисление денежных средств со своего расчетного счета на банковские реквизиты Участника по указанию Участника в течение 2-х рабочих дней с момента получения запроса, при условии, что сумма заявленных к выводу средств Участником не превышает сумму на условном рублевом счете Участника на Сайте. При проведении перевода средств Участнику на его банковский счет Организатор уменьшает баланс условного рублевого счета Участника на Сайте на сумму переведенных средств.

7.4. Организатор обязан обеспечить выполнение требований законодательства Российской Федерации включая, но не ограничиваясь требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

7.5. Организатор вправе:

7.5.1. В случае неисполнения Участником обязательств, установленных настоящими Правилами, предпринимать по своему усмотрению все доступные действия в целях понуждения Участника к исполнению своих обязательств, либо по своему усмотрению исключить такого Участника из программы лояльности.

7.5.2. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.

7.5.3. Заблокировать Бонусный счет Участника до выяснения обстоятельств и без предварительного предупреждения, включая, но не ограничиваясь следующими случаями, если Участник:

7.5.3.1. не соблюдает настоящие Условия Участия;

7.5.3.2. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Организатору.

7.5.4. По результатам выяснения обстоятельств Организатор вправе прекратить участие Участника в Программе лояльности.

7.5.5. В случае если по указанным выше основаниям было прекращено участия Участника в Программе лояльности, Бонусы на Бонусном счете Участника аннулируются.

7.6. Организатор не имеет права:

7.6.1. Распространять информацию об Участнике третьим лицам. Исключениями являются:

7.6.1.1 если это связано с исполнение законного требования органов государственной власти.

7.6.1.2. если третье лицо получило доступ к сведениям об Участнике используя идентификационные данные Участника, когда Участник самостоятельно передал такие сведения третьим лицам.

8. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

8.1. К настоящим Правилам применяется право Российской Федерации.

8.2. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящими Правилами необходимо руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВИЛ И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ, ПОРЯДОК ПРОДЛЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ

9.1. Настоящие правила вступает в силу в момент получения акцепта Заказчика и действует без установления срока.

9.2. Прекращение действия настоящих правил в одностороннем порядке по инициативе Организатора возможно в следующих случаях:

9.2.1. Нарушение Участником какого-либо из пунктов настоящих правил;

9.2.2. Использование Участником Сайта для рассылки Спама.

9.3. В случае принятия решения Организатором решения об исключении Участника из Программы лояльности Организатор вправе без уведомления об этом Участника стереть данные позволяющие Участнику быть идентифицированным Организатором, а также предпринимать любые по своему усмотрению действия направленные на препятствование такому Участнику на повторное вступление в Программу лояльности.

9.4. Участник вправе прекратить свое участие в Программе лояльности в одностороннем порядке, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент времени по своему усмотрению, путем направления соответствующего уведомления Организатору.

9.5. Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Условия Программы Лояльности, включая прекращение Программы лояльности. Информация обо всех изменениях размещается на Сайте.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. В случае, если Бонусы или Кэшбек были начислены Участнику в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, Бонусы или Кэшбек могут быть списаны с Бонусного счета или условного рублевого счета Участника без предварительного уведомления.

10.2. В случае технических сбоев в работе Сайта, приостановки Программы лояльности по техническим причинам или некорректной работы алгоритмов Начисления-Списания Бонусов или Кэшбека, Организатор прикладывает усилия для скорейшего восстановления работы Программы лояльности и устранения последствий, включая ошибки баланса Бонусного счета и/или условного рублевого счета Участника.

10.3. Организатор вправе передать свои права и обязательства (как полностью, так и в части), предусмотренные настоящими Правилами третьему лицу по своему усмотрению, для чего не требуется получение специального согласия, разрешения со стороны Участника. Уведомление об изменении лица, выступающего Организатором, направляется Участнику таким лицом непосредственно после Приобретения соответствующих прав и обязанностей в рамках настоящих Правил любым доступным способом.

10.4. Организатор обеспечивает наличие исчерпывающей информации о себе, актуальном тексте Публичной Оферты программы лояльности и Правил конкурса Регата, а также иные необходимые сведения на Сайте Программы лояльности.

10.5. Все судебные споры решаются по правилам договорной подсудности.

10.6. Участник вправе направлять Организатору свои запросы в письменной форме по адресу: 167000, Россия, г. Сыктывкар, ул. Печорская, д. 67, к. 1., или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, по адресу электронной почты: admin@eklad.com Организатор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Участника в течение 30 дней с момента поступления обращения.

10.7. Участник, в полной мере ознакомлен с настоящей Публичной Оферты программы лояльности.